Second-Hand mobiler

Snabbt 4G-/5G-nätverk
Fibio ingår i Telenors nät: ett av världen största telekommunikationsföretag. Med Fibio surfar du alltså på några av marknadens snabbaste och mest stabila 2G-, 3G- och 4G-nätverk. Telenor har alltid varit i framkanten gällande innovation, och när det kommer till lanseringen av 5G-nätverk kommer du som Fibio-kund vara några av de första som kommer att kunna surfa i 5G-hastigheter.

Oslagbar täckning
Telenors nätverk täcker 90% av Sveriges yta och 99,9% av vår befolkning. Det innebär att du som Fibio-kund kan surfa vart och när du vill och alltid ha grym samtalskvalitet och snabb mobilsurf.

Miljövänligaste mobilnätet
Telenors nätverk är inte bara ett av de bästa, utan även ett av de mest miljövänligaste. Vi blev utsedda till telekombranschens mest hållbara företag 2019 i Sustainable Brand Index B2B, vilket är Europas största varumärkesundersökning om hållbarhet.

100% Nöjd kund garanti
Med vår 100% nöjd kund garanti strävar vi efter att ALLA våra kunder ska vara nöjda med sitt mobiltelefonabonnemang. Vi är inte nöjda förens du är det och har därför tagit fram 7 löften som gäller under hela din tid som kund hos Fibio:

GRYM KUNDSERVICE:
För Fibio är personlig och tillgänglig service självklart. Du slipper långa kötider, stela robotröster och omständliga knappval. Med Fibio vet du alltid vem du pratar med och får rätt hjälp när du behöver det. Besvarar vi inte ditt samtal inom 10 minuter eller din e-post inom 24 timmar (ej helger eller röda dagar), så bjuder vi på 3 GB mobilsurf.
EXTRA LÅNG ÅNGERRÄTT:
Lagen kräver att du alltid har 2 veckors ångerrätt. Vi ger dig en ytterligare en vecka. Varför? Helt enkelt för att vi tror så starkt på våra tjänster att du inte kommer vilja byta abonnemang. Hos Fibio stannar du inte för att du måste, utan för att du vill.
FRIA BYTEN:
Inte nöjd med ditt nuvarande mobilabonnemang hos Fibio? Inga problem. Hos oss har du rätt att byta abonnemang vid behov helt utan extra kostnad.
PAUSA DITT ABONNEMANG:
Vi ger dig möjlighet att pausa ditt abonnemang när du vill en gång per år i max 6 månader.
PRISGARANTI PÅ ALLA TJÄNSTER:
Vi är den enda mobiloperatören som erbjuder prisgaranti på alla våra tjänster. Det innebär att om du hittar en likvärdig tjänst till lägre pris hos en annan operatör – så matchar vi det.
TÄCKNINGSGARANTI:
Fibio är också en av få operatörer som erbjuder täckningsgaranti för din trygghet. Skulle det visa sig att det inte finns mobiltäckning där du bor ger vi dig möjligheten att antingen välja en av våra andra tjänster eller lämna tillbaka abonnemanget och få pengarna tillbaka.
FÖRSTA ABONNEMANGET:
Är det dags för någon i familjen att teckna sitt första mobilabonnemang? Vi erbjuder några av marknadens mest prisvärda och bästa mobilabonnemang för barn. När du ska teckna ett nytt abonnemang för ett barn ger vi dig 50% rabatt första halvåret.